ПЕРЕЧЕНЬ
НОРМАТИВНЫХ ПРАВОВЫХ АКТОВ,
РЕГЛАМЕНТИРУЮЩИХ РАБОТУ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН
1. Закон Республики Беларусь 18.07.2011 № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц».
2. Закон Республики Беларусь 28.10.2008 № 433-З «Об основах административных процедур».
3. Директива Президента Республики Беларусь 27.12.2006 № 2 «О дебюрократизации государственного аппарата и повышении качества обеспечения жизнедеятельности населения».
4. Указ Президента Республики Беларусь 15.10.2007 № 498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц».
5. Постановление Совета Министров Республики Беларусь 23.07.2012 №667 «О некоторых вопросах работы с обращениями граждан и юридических лиц».
6. Постановление Совета Министров Республики Беларусь 30.12.2011№ 1786 «Об утверждении Положения о порядке ведения делопроизводства по обращениям граждан и юридических лиц в государственных органах, иных организациях, у индивидуальных предпринимателей».
7. Постановление Министерства Юстиции Республики Беларусь 07.05.2009 № 39 «Об утверждении Инструкции о порядке ведения делопроизводства по административным процедурам в государственных органах, иных организациях».
8. Постановление Совета Министров Республики Беларусь 16.03.2005 № 285 «О некоторых вопросах организации работы с книгой замечаний и предложений и внесении изменений и дополнений в некоторые постановления Совета Министров Республики Беларусь».
9. Декрет Президента Республики Беларусь 15.12.2015 № 5 «Об усилении требований к руководящим кадрам и работникам организаций».
